Google hat niemanden verdrängt.
Sie haben den Preis auf Null gesetzt – und damit jede Konkurrenz aus der Realität gelöscht.
Hidden Mechanism
Navigationsgeräte waren ein großes Business: TomTom, Garmin, Navteq. Die Geräte kosteten mehrere hundert Euro. Updates nochmal extra.
Google tat etwas, das ökonomisch für viele absurd klang: Sie verschenkten Navigation komplett.
Kostenlose Navigation = keine Barriere = totale Dominanz, doch Google schenkte nichts.
Sie bekamen etwas Wertvolleres als Geld:
- Bewegungsprofile
- Verkehrsströme
- Zeitmuster
- Standortdaten
- lokale Wirtschaftsstrukturen
- Mikromuster im Alltag von Millionen Menschen
Mit diesen Daten optimierten sie eigene Dienste: Ads, Search, Local SEO, Kartenqualität, Tracking, Infrastrukturplanung, sogar autonomes Fahren.
Navigation war nur der Köder. Daten waren das Produkt.
Cognitive Effect
1. Price Anchoring (0 €)
Wenn etwas Kostenloses perfekt funktioniert, wirkt jeder bezahlte Konkurrent irrational.
2. Convenience Bias
Apps öffnen → Navigation läuft.
Geräte installieren → Laden → Updates zahlen → Aufwand.
3. Network Effects
Je mehr Nutzer → desto bessere Karten → desto mehr Nutzer.
4. Irreversibilität
Wer einmal gratis perfekte Navigation hat, kauft nie wieder ein Gerät.
5. Perceived Value Shift
Wert liegt nicht im Gerät, sondern in der Präzision – und die entsteht nur durch Datenmenge.
Google gewann nicht den Navigationsmarkt, sie lösten ihn auf.
Strategic Move
Google operierte nach einem Prinzip, das kaum ein Mittelständler anzuwenden wagt:
„Wenn der Markt nicht profitabel ist – mache ihn unwirtschaftlich für alle anderen.“
Strategie dahinter:
- Preis auf Null setzen
- Ziel verschieben: nicht Umsatz, sondern Daten
- Maps als Infrastruktur definieren, nicht als Produkt
- Entwickler und Firmen zwingen, Maps zu nutzen
- den Standard setzen, auf dem andere bauen müssen
Ergebnis: Google kontrolliert nicht nur Karten – sie kontrollieren die alltägliche Bewegung von Milliarden Menschen. Unzählige Apps nutzen Googel über API Schnittstellen und potenzieren den Effekt.
Das ist wahre Macht, keine App.
Learnings für Mittelstand & Handwerk
- Überlege, ob es Bereiche gibt, die du „kostenlos“ machen kannst, wenn du dafür etwas Wertvolleres bekommst, Daten oder Kundebildung, ganz egal.
- Manche Märkte gewinnt man nicht durch Wettbewerb – sondern durch Spielfeldwechsel.
- Der Wert liegt oft in Daten, Wiederholung, Mustern – nicht im Produkt selbst.
- „Zu teuer“ lässt sich neutralisieren, indem man den Preisanker zerstört.
Google zeigt:
Wer das Fundament besitzt, besitzt den Markt – egal, wer darauf baut.